वापसी नीति

हमारी 30-दिन की वापसी नीति है, जिसका अर्थ है कि आपको अपने आइटम को प्राप्त करने के 30 दिनों के भीतर वापसी का अनुरोध करना होगा।

वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम उसी स्थिति में होना चाहिए जिसमें आपने इसे प्राप्त किया था, बिना पहने या बिना उपयोग किए, टैग के साथ, और इसके मूल पैकेजिंग में। आपको रसीद या खरीद का प्रमाण भी चाहिए होगा।

वापसी शुरू करने के लिए, आप हमसे संपर्क कर सकते हैं helpdesk@mychessets.com कृपया ध्यान दें कि वापसी निम्नलिखित पते पर भेजी जानी चाहिए: Atzmon segev, haefrony 253

यदि आपकी वापसी स्वीकार की जाती है, तो हम आपको एक वापसी शिपिंग लेबल भेजेंगे, साथ ही यह भी बताएंगे कि आपका पैकेज कैसे और कहाँ भेजना है। बिना पहले वापसी का अनुरोध किए हमें भेजे गए आइटम स्वीकार नहीं किए जाएंगे।

आप किसी भी वापसी प्रश्न के लिए हमेशा हमसे संपर्क कर सकते हैं helpdesk@mychessets.com।

नुकसान और समस्याएँ
कृपया अपने आदेश की प्राप्ति पर इसकी जांच करें और यदि वस्तु दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त है या यदि आपको गलत वस्तु प्राप्त होती है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें, ताकि हम समस्या का मूल्यांकन कर सकें और इसे सही कर सकें।

अपवाद / गैर-रिटर्न करने योग्य वस्तुएँ
कुछ प्रकार की वस्तुएँ वापस नहीं की जा सकतीं, जैसे नाशवान वस्तुएँ (जैसे खाद्य पदार्थ, फूल, या पौधे), कस्टम उत्पाद (जैसे विशेष आदेश या व्यक्तिगत वस्तुएँ), और व्यक्तिगत देखभाल की वस्तुएँ (जैसे सौंदर्य उत्पाद)। हम खतरनाक सामग्रियों, ज्वलनशील तरल पदार्थों, या गैसों के लिए भी रिटर्न स्वीकार नहीं करते। यदि आपके पास अपनी विशेष वस्तु के बारे में प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया संपर्क करें।

दुर्भाग्यवश, हम बिक्री की वस्तुओं या उपहार कार्ड पर रिटर्न स्वीकार नहीं कर सकते।

विनिमय
यह सुनिश्चित करने का सबसे तेज़ तरीका है कि आपको जो चाहिए वह आपको मिले, वह है कि आप अपनी वर्तमान वस्तु को वापस करें, और एक बार जब रिटर्न स्वीकार कर लिया जाए, तो नए आइटम के लिए एक अलग खरीदारी करें।

यूरोपीय संघ 14 दिन का ठंडा होने की अवधि
उपरोक्त के बावजूद, यदि माल यूरोपीय संघ में भेजा जा रहा है, तो आपके पास किसी भी कारण से और बिना किसी औचित्य के 14 दिनों के भीतर अपने आदेश को रद्द करने या वापस करने का अधिकार है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, आपका सामान उसी स्थिति में होना चाहिए जिसमें आपने इसे प्राप्त किया था, बिना पहने या बिना उपयोग किए, टैग के साथ, और इसके मूल पैकेजिंग में। आपको रसीद या खरीद का प्रमाण भी चाहिए होगा।

रिफंड
हम आपको सूचित करेंगे जब हम आपकी वापसी प्राप्त कर लेंगे और उसकी जांच करेंगे, और आपको बताएंगे कि रिफंड स्वीकृत हुआ या नहीं। यदि स्वीकृत हुआ, तो आपको 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपके मूल भुगतान विधि पर स्वचालित रूप से रिफंड किया जाएगा। कृपया याद रखें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को रिफंड को प्रोसेस और पोस्ट करने में भी कुछ समय लग सकता है।
यदि आपकी वापसी को स्वीकृत हुए 15 व्यावसायिक दिनों से अधिक समय हो गया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें wristworld11@gmail.com।